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Strava 隐私政策

生效日期:2024年9月30日

我们非常重视保护您的隐私。在了解详细信息之前,请查看我们的关键隐私保护惯例摘要:请点击链接了解更多信息并阅读下方的完整政策。

跳转到完整的隐私政策

隐私摘要

数据的收集、使用和共享

  • 我们是否会出售您的个人信息以获取货币价值? 否
  • 我们是否会出售汇总信息以换取金钱? 否
  • 我们是否会向非服务供应商的第三方共享您的个人信息? 是,已同意
  • 我们是否会分享您的个人信息以进行有针对性的广告投放? 是,已同意
  • 我们是否使用敏感类的数据,比如健康信息? 是,已同意
  • 我们是否会为 18 岁以下的未成年人用户提供额外的隐私保护? 是
  • 我们是否会使用您的联系人通讯录? 是,已同意
  • 当您要求删除账户时,我们是否会删除您的个人信息? 是,除非是提供 Strava 服务所必需或法律要求的
  • 在您请求删除账户后,我们是否会保留您的数据? 否,除非是提供 Strava 服务所必需或法律要求的

隐私设置

  • 您是否能控制查看您活动和内容的人员对象? 是
  • 您是否能控制查看您定位活动的人员对象? 是
  • 您的活动和资料隐私设置是否默认为公开(对“所有人”可见)? 是,如果您已年满 18 岁或以上
  • 您是否能下载和删除您的个人信息? 是
  • 全球所有用户所适用的隐私设置是否一致? 是

跟踪

  • 当您未使用我们的应用程序时,我们是否会跟踪您的设备位置? 否
  • 当您使用 Strava 服务时,我们是否会跟踪您的设备位置? 是,已同意
  • 我们是否会使用非必要的 cookie? 是,已同意
  • 我们是否跟踪您在其他网站上的浏览活动? 否
  • 我们是否监听您使用麦克风? 否

沟通

  • 当我们对《隐私政策》做出重大更改和更新时,我们是否会提前通知您? 是
  • 我们是否会向您发送营销通信? 是,除非您选择退出或者按需征得您的明确同意
  • 我们是否会在移动设备上向您发送推送通知? 是,已同意

隐私政策

简介

Strava 的隐私政策(简称《隐私政策》)阐明了我们收集的信息、我们如何使用和分享信息、如何管理您的隐私设置以及您在使用我们的网站及相关移动应用程序和服务(统称为“Services”)的过程中可享有的权利。另请阅读我们的《服务条款》,以了解 Services 管制条款。

Strava 的总部位于美国加利福尼亚州旧金山。如果您位于欧洲经济区内,则由 Strava Ireland Limited 为您提供 Services。否则,由 Strava, Inc. 为您提供 Services。在本《条款》中,“Strava”是指为您提供 Services 的相应服务供应商。

本政策是用英文编写的。在翻译版本与英文版本冲突的范围内,以英语版本为准。

如果您对我们的隐私保护惯例、本《隐私政策》有任何疑问,或者想要联系我们或我们的数据保护官,您可以使用以下电子邮件或地址或者访问 https://support.strava.com。

针对非欧盟/欧洲经济区数据主体:
Strava, Inc.

208 Utah Street
San Francisco, CA 94103
USA
Attn: Legal
DPO@strava.com

针对欧盟/欧洲经济区数据主体:
Strava Ireland Ltd.

Making it Work
Magennis Court
Pearse Street
Dublin 2
D02 FK76 Ireland
Attn: Legal
DPO@strava.com

Strava 收集的信息

如果您或其他 Strava 用户选择与 Strava 分享信息,Strava 会收集与您有关的信息,包括直接或间接识别您身份的信息。我们收集此类个人信息的来源分为三类:您提供的信息、我们自动收集的信息以及我们从其他来源收集的信息。例如,根据您与 Strava 和 Services 的互动方式,我们可能会在您使用 Services 跟踪、完成或上传活动时收集信息。Strava 还收集有关您如何使用 Services 的信息。此外,您可以选择与 Strava 分享与您自己、您的朋友和您的活动有关的信息。此处概述了收集和接收的具体数据类别。

账户、个人资料和用户活动

我们收集能够确保安全以及帮助您访问 Services 的账户信息,例如您的姓名、电子邮件地址、出生日期、性别、体重、用户名和密码。

当您开展活动,例如选择上传照片、视频、帖子或活动(包括日期、时间和地理位置信息,以及您的速度、节奏和感知运动强度),加入俱乐部或参与挑战,添加您的设备使用情况,查看其他人的活动或以其他方式使用 Services 时,您的个人资料、活动和使用信息会被收集。

位置信息

我们在您注册和使用 Services 时收集和处理位置信息。您不使用 Services 时,我们不会跟踪您的设备位置。为了确保我们的大多数核心功能(例如 GPS 活动跟踪、路线、路段排行榜)正常运行,您必须在您设备的隐私设置中授权,允许我们在您使用 Services 时跟踪您的设备位置。

如果您想停止设备位置跟踪授权,您可以随时通过更改设备设置来完成。

您分享的内容

我们从您在 Services 上分享的照片、视频、帖子、评论、消息、点赞、评分、评语和其他内容中收集信息,包括参与合作伙伴活动或创建路段和路线时的信息。

联系人信息

您可以选择通过将联系人从移动设备或社交网络账户关联到 Strava 来添加您的联系人信息。如果您选择与 Strava 分享您的联系人,我们将访问并存储您的联系人信息,以便识别潜在的人脉并帮助您与其建立联系。进一步了解我们如何收集您的联系人信息、我们如何使用这些信息以及您可采取的控制措施。

连接的设备和应用程序

在您授权同意关联Strava 后,我们会根据授权从您关联 Strava 的设备和应用程序中收集信息。例如,您可以将您的 Garmin 手表或 Peloton 账户关联 Strava,以便与 Services 进行交互。在您使用这些第三方设备和应用程序的过程中生成的信息,例如步数数据或心率数据(如果您已同意处理健康信息)之类的个人信息,将会发送给 Strava。您可以随时在设置中更新已关联的设备和应用程序偏好。进一步了解如何收集或使用您关联 Strava 的设备和应用程序中的信息。

健康信息

Strava 可能会收集或推断健康信息,例如心率。某些健康信息可以从诸如心率或其他测量数据之类的来源进行推断,包括力量、踏频、体重或其他指标。如果健康信息可用作识别您身份的专属信息,则根据某些法律,此类信息会被视为个人信息和敏感个人信息。

在您可以将健康信息上传到 Strava 之前,您必须明确同意 Strava 处理该健康信息。您可以随时撤销您对 Strava 处理您健康信息的同意。

付款信息

当您在 Strava 上进行付款时,您需要提供支付信息,例如您的支付卡或其他付款详情。我们使用符合支付卡行业 (PCI) 标准的第三方支付服务,这些服务可能会根据适用标准存储您的信用卡信息。

第三方帐户

Strava 允许您使用通过 Meta、Google 或 Apple 等第三方产品和服务创建的账户(统称为“第三方账户”)注册并登录到 Services。如果您使用第三方账户访问 Services,我们将收集您已同意提供的信息,例如您的姓名、电子邮件地址、个人资料信息和偏好。此类信息由第三方账户供应商收集并根据其隐私政策提供给 Strava。一般情况下,您可以通过第三方账户中的隐私设置来控制我们从这些第三方账户收到的信息。

技术信息、Cookie 和日志文件

我们从在您访问或使用 Services 时向我们提供技术信息的浏览器、电脑或移动设备中收集信息。此技术信息包括设备和网络信息、Cookie、日志文件和分析信息。访问我们的《Cookie 政策》,以进一步了解我们如何使用 Cookie 和管理您的偏好。

Services 使用日志文件。此类文件中存储的信息包括 IP 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、外链来源页面/退出页面、平台类型、日期/时间戳和点击次数。IP 地址可以链接到会话 ID、运动员 ID 和设备标识符。

其他信息

我们可能会直接向您或通过我们的服务供应商收集信息,例如通过调查收集您的反馈。

我们也可能会从其他 Strava 用户那里收集有关您的信息,例如当他们为您的活动点赞或发表评论时。

Strava 如何使用信息

Strava 如下所述使用我们收集和接收的信息。

提供 Services

我们使用我们收集和接收的信息提供 Services,包括让您能够:

  • 记录您的活动和分析您的表现。例如,比较您以往的成绩,分析您的训练情况以及(经您同意后)使用您的心率信息以为您提供表现分析。我们还可能将您的 GPS 活动与特定路段或路线相匹配,以对比分析您与其他用户的成绩,并建立排行榜。
  • 与其他用户互动。例如,我们使用个人信息(包括您的姓名、头像、运动员 ID 和您选择分享的内容)来开展路段比赛、加入俱乐部、参加挑战或活动、关注其他用户,以及向其他用户发送消息和使用有助于用户彼此互动的功能,如团体活动或 Flyby。
  • 管理您的训练。例如,设定目标并使用您的训练指示板。
  • 探索新去处。例如,发现您可以进行锻炼的路线或路段。同样,如果多个用户使用同一条特定路线,我们则可以使用该信息向其他用户推荐该路线。
  • 提供人工智能 (AI) 功能。例如,我们使用机器学习或人工智能(包括大型语言模型)来检测排行榜异常情况,生成路线推荐,或提供个性化的培训指导。
  • 以新的方式查看您的活动。例如,通过创建个人热图或使用您的训练日志。
  • 在 Strava 社区分享见解。例如,通过分享您对特定路线或路段的公开评论和照片。我们还可能分析您针对特定路线或路段提供的公开照片,从而为这些路线或路段添加特征(例如,阴凉处、瀑布、花卉)。
  • 就 Services 与您联系。我们使用您的联系信息,包括姓名和电子邮件地址,以便在需要时就 Services 与您联系,例如通知您有关我们《条款》的重大变更。

根据您的隐私设置,您的信息(包括您的部分个人资料、用户名、照片/视频、您关注的用户、关注您的用户、您在 Strava 上所属的俱乐部、您的活动、您所使用的设备、您的在线状态以及您给予和收到的点赞及评论)将在 Strava 上进行分享,以便您可以加入 Services,例如在排行榜上显示您的排名。某些信息(例如,您的姓名和某些个人资料信息)也对网络上的非 Strava 用户可见。根据您的隐私设置,您可以在 Strava 上分享,或对非用户开放您的精确位置信息,例如跑步或骑行位置信息。

关于我们的机器学习 (ML) 或人工智能集成产品或功能,包括大型语言模型(简称“AI 功能”),通过创建、开发、培训、测试、改进和维护由 Strava 或我们的服务供应商运行的 AI 和 ML 模型,我们使用收集的信息来提高 AI 功能的质量、可靠性和/或准确性。我们在利用 AI 功能时会使用汇总和取消身份识别特征的信息(若可能)以实现相应目的。根据您的隐私设置和共享权限,我们在利用 AI 功能时还可能使用诸如健康和位置信息之类的个人信息,例如以便为您提供培训分析和建议。

定制您的体验

我们使用我们收集和接收的信息为您提供量身定制的体验。例如,我们可能会推荐您可能感兴趣的路段、路线、挑战或 Strava 上的俱乐部、您可能想要关注的用户或者您可能想要尝试的新功能。点击此处以进一步了解我们如何利用信息来提出建议。

为您提供有针对性的商业内容

根据您的通知和电子邮件偏好,我们使用我们收集和接收的信息为您提供相关的促销活动。例如,如果我们发现您是一名活跃用户,且长期使用月度订阅计划,我们可能会为您提供更改为年度折扣计划的促销活动。或者,如果您是从未订阅过的活跃用户,我们可能会向您发送免费的试用订阅。此外,我们还使用 Cookie 和其他跟踪技术,包括 SDK 和其他移动分析技术,以了解需要如何投放定向广告并推送相关广告。访问我们的《Cookie 政策》,以进一步了解和管理您的偏好。

保护您和 Services 以及未成年人

我们使用我们收集和接收的信息来保护用户,确切落实我们的《服务条款》、《可接受使用政策》和《社区标准》并提高安全性。例如,帮助我们发现并删除违反我们的条款的内容(如仇恨言论或垃圾邮件),同时暂停或终止分享此类内容的账户。我们使用自动化工具来协助我们为您和其他用户提供保护和保障,确保 Services 的可靠性,例如发现不当使用情况和不良行为者。Strava 保留审查账户和用户在 Services 上所进行的操作的权利,以确保符合我们的《条款》规定。您可以在此处详细了解如何举报违反我们的条款和标准的内容。

我们还使用设备信息和日志文件中包含的信息,包括 IP 地址,来维护 Services 的安全性和完整性。

为了加强年轻用户的安全性和隐私性,我们利用出生日期来帮助确认运动员是否已达到使用 Strava 的年龄要求,并帮助在 Strava 和 Services 上提供与其年龄相符的体验(包括信息收发功能)。

使用支持请求为您提供协助

我们使用我们收集和接收的信息来提供支持,以回应您的请求和意见。根据您的请求,我们可能需要访问您的帐户,例如,排除故障或复制报告的问题。

改善我们的 Services

我们使用我们所收集和接收的信息(包括您提供的反馈)来开展研究以及分析、开发、排除故障、增强功能和以其他方式改进 Services。为此,Strava 可能会使用第三方分析供应商并通过汇总数据来深入了解我们的 Services 使用情况并帮助我们改进 Services。

与您沟通

我们还可能根据您的偏好,使用我们收集和接收的信息来营销和推广 Strava 上的 Services、活动和事件,包括发送电子邮件和推送通知。在调查涉嫌违反我们条款的行为时,我们也可能会与您联系以获取合作的机会,或发送主动的客户支持信息。

处理您的订阅

我们使用我们收集的信息来处理您的订阅,包括使用您的位置数据来确定您所在国家/地区的定价。

如何分享信息

我们不会出售个人信息或汇总数据以换取金钱。我们会按需根据您的偏好设置分享个人信息,以运营我们的业务、提供 Services,以及遵守法律要求,具体如下所述。此处列出了我们可能与之分享您的信息的第三方类别。此外,我们可能会分享有关我们用户的汇总数据,详见下文“汇总信息”章节所述。

服务供应商

我们可能会与向 Strava 提供服务(例如支持、改进、推广和保护 Services、处理付款或履行订单)的第三方分享您的信息。这些服务供应商只能代表我们访问执行这些有限的职能所需的信息,并且必须保护您的信息安全。我们也可能会让服务供应商代表我们收集有关您在一段时间内使用 Services 的信息,以在 Services 或其他网站或服务中推广 Strava 或显示可能与您的兴趣相关的信息。

可以公开的信息

当您以年满 18 岁或以上的个人身份加入 Strava 社区时,您的个人资料和您的活动被默认设置为所有人可见。您的姓名和其他个人资料信息对其他 Strava 用户可见,如果您的个人资料可见性被设置为“所有人”可见,则表示此类信息还对公众可见,包括在引擎搜索结果中。根据您的隐私设置,您分享的其他信息和内容也可能可见。例如,您的媒体内容和路线可能被其他 Strava 用户和非用户访问,或者可以在公开访问的 Strava 页面上或引擎搜索结果里查看。

此外,一旦您在 Strava 上传第一次活动后,您下次打开 Strava 应用程序时,在未来活动地图中将会默认隐藏收尾 200 米。如果您想要更改默认偏好设置,可以随时按照此处的说明进行操作。

我们提供了各种隐私设置以管理信息分享,并鼓励我们的用户自行调整设置,以获取符合要求的体验。

使用 Strava 隐私设置来分享信息和活动

我们会根据您的隐私设置与其他 Strava 用户和公众分享您的信息。例如,如果您的个人资料和活动被设置为仅关注者可见,则在您允许某个 Strava 用户关注您之前,该 Strava 用户将无法看到您上传的活动、照片或详细的个人资料信息。

您可以更改上传到 Strava 的活动的可见类型。您还可以更改上传到 Strava 的基于 GPS 的活动的地图可见性。例如,您可以通过使用您的隐私设置中的“隐藏特定地址”功能来告诉我们重要位置,例如您的家庭或工作地址。我们将在您的活动地图上隐藏在您的隐藏地址附近开始或结束的任何活动部分。您还可以使用“地图可见性”设置选择隐藏起点和终点(无论其具体位置在何处)或整个地图。

Strava Beacon 可以让您在录制活动时选择邀请您信任的联系人查看您的实时位置。

定向广告

如果您使用我们的 Cookie 横幅接受非必要 Cookie 或者同意接收营销通信信息,则我们可能会使用我们收集和接收的关于您的信息为您推送定向广告。如果您接受 Cookie 横幅,您可以点击下方页脚处的“不共享我的个人信息”链接,或者在我们的应用程序中点击您的隐私设置中的“个人信息分享”链接,并按照说明进行操作,来选择取消接收定向广告。您还可以点击此处随时更新您的 Cookie 偏好。您可以点击此处随时更新您的电子邮件偏好。您的设备也可能会允许您在 iOS 或 Android 系统中选择退出。

通过 API 或其他集成方式关联第三方服务

我们使您能够与 Services 集成的第三方应用、插件或网站分享您的信息和内容,以及与第三方(例如,挑战赛赞助商、媒体流或跟踪设备)共同提供的 Strava 功能分享您的信息和内容。您可以选择与这些第三方分享您的个人信息数据和活动数据(包括私人活动)。这些第三方收集的信息受其条款和政策的约束,可能无法为您提供 Strava 上可用的相同隐私设置(例如,在活动地图上隐藏特定地址或起点和终点)。Strava 对第三方的条款或政策概不负责。

如果您选择使用第三方账户登录 Strava,我们仅会与第三方共享确保您登录所必需的信息,以保护和保障您的信息安全。您还可以通过短信文本、电子邮件或 Meta、Instagram 和 Twitter 等社交媒体应用程序与您的联系人共享您的活动。如果您将您的 Strava 账户链接至其他社交网络并共享您的活动,浏览者可以在此类第三方平台看到这些内容,可能包括您的位置信息。在通过第三方分享信息时,您应该谨慎并且仔细查看此类第三方的隐私保护惯例。

汇总信息

Strava 可能取消身份识别特征并汇总您和其他人通过 Services 提供的个人信息(简称“汇总信息”),并将其公开发布或与第三方共享。示例包括有关使用情况、人口统计、路线、表现以及挑战参与和完成情况的信息。出于研究、商业或其他目的,例如通过 Strava Metro 改善在城市中的步行、跑步或骑行状况,或者为了帮助我们的合作伙伴更多地了解用户,包括那些正在使用其产品和服务的用户,Strava 可能会使用、许可或向第三方共享此类汇总信息。Strava 还使用汇总信息生成我们的全局热图和其他支持社区的功能,如兴趣点和起点。如果您希望 Strava 不再使用您的信息来实现上述目的,请调整您的隐私设置。

子公司与我们的业务或资产的收购方

我们可能会与我们的子公司共享您的信息,这些子公司需要根据其自己的《隐私政策》处理您的个人信息。

如果 Strava 涉及企业合并、证券发行、破产、重组、解散或其他类似交易,我们可能会就此类交易分享或传输您的信息。

法律要求

如果我们确定此类披露是法律强制要求所致或者是遵守法律(包括回应法庭命令、手令、传票或其他法律或法规程序)的合理必要的,或者是其他法律允许行为,我们可能会保存并与第三方(包括在您的居住国境内或境外的执法机关、公共或政府机构或私人诉讼当事人)共享您的信息。如果我们认为出于以下目的保留、保存或披露您的信息是合理必要或适当的,则我们也可能会保留、保存或披露您的信息:(1) 防止任何人死亡或严重人身伤害;(2) 解决国家安全问题或其他公共重要问题;(3) 防止或侦查违反我们的《服务条款》或欺诈或滥用 Strava 或其用户的行为;或者 (4) 保护我们的业务或我们的财产或其他合法权利,包括通过向我们的法律顾问和其他顾问和第三方披露与实际或潜在诉讼有关的信息。

管理您的隐私设置

隐私设置

Strava 提供若干功能和设置,以帮助您管理您的隐私和分享您的活动。我们向全球所有用户提供同一套隐私设置。大多数隐私设置位于您的隐私设置页面中,但有些是针对个人活动、运动员、路线或功能的。根据 Strava 提供的设置,您可选择将您的个人资料设置为“所有人”可见或“请求关注”后可见;并将您的活动设置为“所有人”可见,仅您的“关注者”和您自己可见,或“仅自己”可见。您还可以隐藏某些详细信息,例如您的心率,以免其他人在个人活动中看到。点击此处以管理您的隐私设置。

调整通知和电子邮件偏好设置

Strava 提供各种方式来管理您收到的通知。您可以选择不再接收某些电子邮件通知,方法是通过在此处说明您的偏好。您也可以按照这些电子邮件底部的说明来取消订阅这些电子邮件。在我们的应用程序中,您可以在设置菜单中访问“推送通知”。在当地法规允许的情况下,如果您与 Services 进行大量互动或购买了订阅,我们可能会选择您参与与营销相关的通信。我们还可能定期向您发送通信,询问您是否愿意选择接收与营销相关的通信。

如果您收到来自我们一家或多家子公司的营销通信,您必须分别停止从每个分公司接收特定品牌营销。

任何与管理或服务相关的电子邮件(例如,确认购买、通知您价格变动、提供您要求的培训计划或对我们的政策进行重大更新等)可能不会提供取消订阅的选项,因为它们是提供您要求的 Services 所必需的。您有责任向我们提供有效的电子邮件地址,并保持更新,以确保您能收到这些电子邮件通知。

更新帐户信息

您可以通过调整账户设置中的信息,随时更正、修改或更新个人资料或账户信息。您可以使用此功能更正账户中的任何不准确个人信息。如果您需要更多帮助,请通过 https://support.strava.com 与 Strava 联系。

删除信息和帐户,并下载您的数据

您可以使用我们的自助服务工具下载您的数据或删除您的账户。如要下载您的数据,包括您的活动文件,请按照此处的说明进行操作。

如要删除您的账户,请按照此处提供的说明进行操作。在您提出账户删除请求后,我们将永久且不可逆地从我们的系统中删除您的个人信息,包括备份信息。删除后,您的数据(包括您的账户、活动和排行榜上的位置)无法恢复。删除您的账户后,可能需要长达 45 天才能从我们的系统中删除您的个人信息和系统日志。此外,在您提出删除请求时,我们可能会为了遵守法律并采取法律允许的其他行动而保留信息。

请注意,我们无法控制您直接或公开向他人分享的内容,例如您在 Strava 上创建的路段,其他社交媒体平台上的照片或视频,或者其他人可能已复制的内容。换句话说,在您删除账户或从您自己的个人资料中删除特定信息后,内容或信息可能仍然可用。在搜索引擎刷新其缓存之前,您的公开个人资料可能会显示在搜索引擎结果中。

Strava 还为您提供了无需删除您的帐户即可删除您发布的个人活动的选项。删除后,除非您删除您的帐户,否则活动可能仍然保存于 Strava 的系统内。

儿童隐私

我们的服务不适用于,也并非针对 13 岁以下的儿童设计的。我们使用技术措施来防止 13 岁以下儿童创建账户,因此不会有意收集任何 13 岁以下儿童的个人信息。如果您未满 13 岁,请勿使用 Services。

此外,我们为 18 岁以下的用户提供额外的隐私和安全保护。例如,当 18 岁以下的用户创建账户时,其个人资料和活动默认设置为仅关注者可见,且无法使用信息收发功能。我们还可能会限制我们收集或处理 18 岁以下用户个人信息的方式。例如,您必须年满 16 岁及以上才能上传心率数据或接收心率分析。

我们如何保护信息

Strava 采取各种措施以确保能够根据本《隐私政策》的条款始终安全地处理您的信息。我们根据信息敏感性采取适当的管理性、技术性和物理性保护措施,以防止未经授权使用、披露或访问个人信息。

此外,您可以采取措施保护您的账户和信息,例如为 Strava 创建一个不易被猜到且您不会在其他任何地方使用的唯一密码,不与他人分享您的密码,并及时报告可疑活动或未经授权的账户访问活动。

您的合法权利以及如何行使合法权利

隐私法规定了用户在某些司法管辖区可享有的某些权利。以下是根据适用法律规定您可能享有的权利。

访问权和可携带权

您有权知道并要求查看我们所收集、使用、分享或以其他方式处理的与您有关的个人信息。您可以通过登录您的账户访问您的大部分信息。如果您需要其他访问权限,请通过 https://support.strava.com 与我们联系。点击此处下载您的数据副本。

改正、限制和删除的权利

您有权改正、限制或删除个人信息,包括请求我们代表您更正(改正)(如果不准确)、限制或删除您的个人信息。请注意,这些请求受某些限制条件约束,例如,我们可能会在法律允许的情况下保留个人信息,例如出于税务或其他记录保存目的、用于处理交易和回应客户请求,以及出于本《隐私政策》中描述的某些其他商业目的。

您可登录您的账户改正、限制、删除您的大部分信息,例如编辑个人资料、删除已发布的照片、视频等内容、从视图中移除单个活动、删除单个活动或删除您的账户。您可以通过调整账户设置中的信息,随时更正、修改或更新个人资料或账户信息。如果您需要更多帮助,请通过 https://support.strava.com 与 Strava 联系。

如要删除您的账户,请点击此处。如要了解有关该过程的更多信息,请参阅上文“删除信息和账户”章节的内容。如果您需要帮助,请通过 https://support.strava.com 与我们联系。除非有例外情况,否则我们在收到并确认您的删除请求后将会删除您的个人信息,并指示我们的服务供应商删除您的个人信息。

反对权

如果我们根据《我们的法律依据》中所述的合法权益处理您的信息,在某些情况下,您可以反对采取此类处理方式。在这种情况下,我们将停止处理您的信息,除非我们有合理的理由继续处理或出于法律原因需要处理。您也可以随时点击此处以反对将您的信息用于直销电子邮件。

撤销同意的权利

如果我们需要经您同意后方可进行某些处理(例如处理与健康相关的数据),您有权随时通过更新您的设置来撤回该同意。请注意,,以往活动可能仍将会根据当时授予的同意显示心率等健康相关数据。如果我们有独立的法律依据(例如,遵守法院指令)或者您撤销同意仅限于处理某些活动,我们可能会继续处理您的信息。

申诉权

您可通过 https://support.strava.com 联系我们,就我们使用您的信息情况提出问题(不会影响您可能享有的任何其他权利)。关于申诉权,您还可以向当地数据保护监管机构报告问题。

针对美国境外居民的通知

该部分专门针对居住在美国 (US) 境外某些司法管辖区的个人,例如欧洲经济区 (EEA) 的居民,包括欧盟 (EU)、英国 (UK)、瑞士、巴西和世界各地的其他相关司法管辖区(例如拉丁美洲、中东、亚洲)。请注意,作为一家基于 US 和 EU 的企业,我们不一定受您所在司法管辖区的隐私和数据保护法约束,但我们会努力遵守适用于我们的此类法律。

请查看本章节顶部,了解我们为您提供的权利列表以及如何行使这些权利。如需进一步了解我们处理您个人信息时所依赖的法律依据,请点击此处。

Strava 在欧洲经济区的主要监管机构是爱尔兰数据保护委员会。如果您居住在欧洲经济区 (EEA) 或英国 (UK),且对您的合法权利存有任何疑问或者想要就此提出任何请求,请通过 DPO@strava.com 与我们联系。

针对美国某些州的居民的公告

截至 2024 年 10 月 1 日,美国某些州(例如加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、俄勒冈州、德克萨斯州、犹他州或弗吉尼亚州以及蒙大拿州)的居民或许可根据相应的州法律(统称为“美国州隐私法律”)享有更多权利。只有您或经合法授权代表您行事的人员可以提出与您的个人信息相关的请求。请查看本章节顶部,了解我们为您提供的权利列表以及如何行使这些权利。如需进一步了解我们处理您个人信息时所依赖的法律依据,请点击此处。

除了说明上述权利以外,我们还在下文中概述了根据该等美国州隐私法律规定,您可能享有的更多关于您的个人信息的权利和披露权。

访问权和可携带权

根据美国州隐私法律规定,您有权在任何 12 个月内两次免费要求行使权利以了解我们收集、使用和分享的个人信息。但我们需要验证您的请求,除非我们要求延期,否则我们将在收到您请求后的 45 天内进行披露。如果我们根据合理情况需要延长 45 天,我们将在最初的 45 天之内通知您这一延期。

不受歧视的权利

您有权不因行使州隐私法律项下的隐私权而受到歧视性待遇。我们不会因您行使美国州隐私法律规定您享有的任何权利而歧视您。

有权选择拒绝出售或共享个人信息

我们不会出售您的个人信息以换取金钱。但是,根据某些隐私法律,与第三方进行的一些非货币性个人信息共享(例如,在其他平台上为您提供 Strava 的定向广告)可能被视为“出售”或“共享”个人信息。在根据此类法律这种行为可能会被视为出售或共享个人信息的情况下,Strava 不会出于分析目的“出售”或“共享”您的个人信息,也不会在其他平台上为您提供定向广告,除非您通过我们的 Cookie 横幅接受非必要 Cookie。我们不会“出售”或“共享”我们已知未满 16 岁的用户的个人信息。

您有权要求我们不得“出售”或“共享”您的个人信息。如果您选择使用我们的 Cookie 横幅接收我们的定向广告,您可以通过以下方式选择拒绝接收定向广告:(1) 点击下方页脚中的“请勿共享我的个人信息”链接并按照说明操作;(2) 在我们的应用程序中点击您的隐私设置中的“个人信息共享”链接,并按照提示操作;或 (3) 设置您的 Cookie 偏好以拒绝非必要 Cookie。关于选择拒绝接收方式的更多信息可在此处查看。

一旦您提出拒绝接收请求,我们将至少等待 12 个月才能询问您是否希望重新选择“出售”或“共享”您的个人信息。

限制使用和披露敏感信息的权利

您有权监督我们仅将您的敏感信息(如精确地理位置数据或健康数据)用于有限的目的,例如为您提供您所要求的服务。在处理您的敏感信息之前,我们会征得您的明确同意,并根据您的隐私设置将其仅用于提供 Services。

个人信息类别

我们从您那里收集与 Services 有关的以下各类个人信息。下表概述了具体的个人信息类型,以及在过去 12 个月内我们向其披露了这些个人信息类别的服务供应商类别。您还可以索取以下信息的副本:(1) 我们收集的有关您的个人信息的类别;(2) 个人信息的收集来源类别;(3) 收集或出售(如适用)个人信息的业务或商业目的;(4) 我们与之共享个人信息的第三方的类别以及共享的个人信息类别;以及 (5) 我们收集、使用、披露或出售的您的具体个人信息。

个人信息类别 商业目的 处理信息所依赖的法律依据 服务供应商类别*
身份识别信息,例如您的真实姓名、运动员 ID、互联网协议 (IP) 地址、电子邮件地址和其他类似的身份识别信息。

关于单个访客的广告曝光量相关统计数据和数据保护法遵守情况的审计。

帮助确保安全性和完整性。

调试。

为企业提供服务,包括运营或维护账户、提供客户服务、处理或履行订单和交易、验证客户信息、处理付款、提供融资服务、提供分析服务、提供存储服务或提供其他类似服务。

为用户提供广告和营销服务(不包括跨情境的行为广告)。

进行技术开发和论证方面的内部研究。

确认或维持质量或安全性,或者改进或升级 Services。

提供服务

合法权益

同意

广告网络

通信网络

数据分析供应商

数据托管供应商

社交网络

合作伙伴

子公司

付款处理器

物流运营供应商

身体特征,如身高或体重,由您指示

为企业提供服务。

进行技术开发和论证方面的内部研究。

确认或维持质量或安全性,或者改进或升级 Services。

同意

数据分析供应商

数据托管

子公司

付款信息

为企业提供服务。

提供服务

付款处理器

性别,由您确认

为企业提供服务。

进行技术开发和论证方面的内部研究。

确认或维持质量或安全性,或者改进或升级 Services。

为用户提供广告和营销服务(不包括跨情境的行为广告)。

同意

广告网络

数据分析供应商

数据托管供应商

年龄,由您确认

为企业提供服务。

帮助确保安全性和完整性。

进行技术开发和论证方面的内部研究。

确认或维持质量或安全性,或者改进或升级 Services。

为用户提供广告和营销服务(不包括跨情境的行为广告)。

提供服务

数据分析供应商

数据托管供应商

子公司

商业信息,例如您的 Strava 订阅购买记录

为企业提供服务。

提供服务

合法权益

广告网络

数据分析供应商

数据托管供应商

社交网络

子公司

付款处理器

通信网络

生物特征信息,例如包含您身份识别信息的锻炼数据

为企业提供服务。

同意

提供服务

数据分析供应商

数据托管供应商

子公司

互联网或其他电子网络活动信息,例如会话日志

帮助确保安全性和完整性。

调试。

为企业提供服务。

为用户提供广告和营销服务(不包括跨情境的行为广告)。

进行技术开发和论证方面的内部研究。

确认或维持质量或安全性,或者改进或升级 Services。

提供服务

合法权益

数据分析供应商

数据托管供应商

广告网络

地理位置数据,例如您记录的活动的实际位置、方向和速度

为企业提供服务。

确认或维持质量或安全性,或者改进或升级 Services。

同意

数据分析供应商

数据托管供应商

社交网络

子公司

广告网络

物流运营供应商

电子、视觉或类似信息,例如照片

帮助确保安全性和完整性。

为企业提供服务。

进行技术开发和论证方面的内部研究。

确认或维持质量或安全性,或者改进或升级 Services。

同意

数据托管供应商

社交网络

合作伙伴

子公司

从以上任何信息中得出的推论,可以创建一份反映您的偏好、特征、行为、能力和技能的个人资料,例如“相对负荷度”

关于单个访客的广告曝光量相关统计数据和数据保护法遵守情况的审计。

帮助确保安全性和完整性。

为企业提供服务。

为用户提供广告和营销服务(不包括跨情境的行为广告)。

进行技术开发和论证方面的内部研究。

确认或维持质量或安全性,或者改进或升级 Services。

同意

合法权益

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数据分析供应商

数据托管供应商

合作伙伴

子公司

* 可与其共享信息的实际服务供应商依实际情况而定,但可能包括下列各方。

根据加利福尼亚州法律的规定,Strava 不会出于许可敏感个人信息目的以外的其他目的使用或披露敏感个人信息。

请注意,根据美国州隐私法律规定,个人信息一般不包括:

  • 可从政府记录获得的公开信息。
  • 无法识别个人身份的或汇总的消费者信息。

针对加利福尼亚州居民的其他披露

  • 财政激励措施。我们通常不会通过忠诚度计划或其他财政激励措施来收集或使用个人信息。在某些情况下,我们可能会开展限时营销活动、优惠或打折促销活动(可能会要求登记个人信息或以其他方式收集个人信息),我们会在收集信息时表明参与该促销活动可享受的福利及其参与条件。
  • 非客户相关隐私权要求。加利福尼亚州的隐私权适用于所有人员(并非仅注册用户),包括求职者、现任和前任员工、承包商和业务合作伙伴。求职者可以提供联系信息和简历相关信息(例如,教育经历和工作经验),并完成相关的背景调查。员工会收到与其相关的内部隐私披露。承包商和业务合作伙伴提供业务联系信息和支付相关信息(若必要),以促使建立潜在的或强化已有的业务关系。由于这些关系的性质,精准收集和使用个人信息的情况可能会有所不同。所有作为加利福尼亚州居民的人员均可按照上述指示联系我们,就其信息索取更多隐私保护惯例相关信息,并提出上述访问、删除、更正和退出请求。请提供可供我们识别您身份的充足信息,而且请注意,我们可能会在回应您的请求之前采用更加广泛的身份验证流程来验证您的身份。
  • 禁止跟踪。禁止跟踪 (DNT) 是您在大多数浏览器中均可设置的隐私偏好,但是目前并无有关响应 DNT 信号的标准解释或做法(请参阅 https://allaboutdnt.com/ 以获取更多信息),因此我们会根据我们的隐私政策处理所有用户信息。
  • 直销。我们不会出于第三方自己的直销目的与其共享您的联系信息等个人信息。

针对内华达州居民的其他披露

我们不会“出售”内华达州法律(《内华达州修订法规》第 603A 章第 1.6 节)定义的个人信息。您可以通过上述联系方式向我们提交有关出售此类信息的请求。

跨境数据传输

如果您位于美国境外并选择使用 Services 或向我们提供信息,请确认并理解,您的信息将会在美国境内进行传输、处理和存储,因为需要从美国境内提供 Services 且数据存储设施也位于美国。

当我们跨境传输个人信息时,我们都会使用法律机制(如《标准合同条款》)来确保数据传输符合适用法律。

信息保留

只要有必要提供 Services,我们就会保留信息,但我们会遵守进一步保留此类信息的法律义务。我们通常会保留与您的账户相关的信息,直到不再需要提供 Services 或者您的账户被删除或处于非活跃状态。在做出这些决定时,我们会考虑个人信息的数量、性质和敏感性、处理个人信息的目的、我们是否可以通过其他方式实现这些目的以及适用的法律要求。

此外,您可以删除某些信息项(例如,个人资料信息),并且可以从 Services 上的视图中删除个人活动,无需删除您的账户。例如,如果您取消同意 Strava 处理与您的健康相关的信息,Strava 将从您未来上传的任何活动中删除所有与健康相关的信息。

删除您的账户后,可能需要长达 45 天才能从我们的系统中完全删除您的个人信息和系统日志。此外,我们可能会为了遵守法律、防止欺诈、收费、解决争议、解决问题、协助调查、执行《服务条款》以及采取法律允许的其他行动保留信息。我们保留的信息将会按照本《隐私政策》处理。

对于与提供 Services 不再相关的非必需个人信息,我们可能会取消身份识别特征并与其他非个人信息汇总在一起,以提供对 Strava 来说非常宝贵的见解,例如使用 Services 的统计数据。例如,我们可能会保留公开可用的路段或路线以及其他非个人化的地理位置信息,以继续改进 Services 并在 Strava Metro 和我们的全局热图中使用汇总信息。此信息将会与您的姓名和其他身份识别信息取消关联。

其他 Strava 网站

Strava 维护可以在 https://strava.com 之外访问的某些网站,例如 https://stories.strava.com、https://partners.strava.com、https://press.strava.com、https://partners.strava.com/business、https://support.strava.com 或 https://communityhub.strava.com(简称“其他网站”)。其他网站可能会维持 Services 的外观和样式,但这些网站可能是由 Strava 的服务供应商依照其自己的其他条款和隐私政策进行托管。如果您与其他网站进行互动,您的信息可能会在 Services 之外被存储、处理或分享。如果您与其他网站进行互动,则您确认您可能需遵守适用于此类其他网站的条款和条件以及政策,这些条款和条件以及政策可能与本《隐私政策》不同。

《隐私政策》更新

Strava 保留随时修改本《隐私政策》的权利。如果我们修改了本隐私声明,我们将在本网站上发布修订版隐私声明及其生效日期。如果我们认为存在重大变更,我们会提前发布醒目的通知。如果您反对《隐私政策》的任何变更,您应该停止使用 Services 并删除您的账户。

《隐私政策》历史版本

  • 2023年12月4日
  • 2021年7月7日

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