Política de Privacidade da Strava

Informações de conta, perfil, atividade e utilização

Recolhemos informações de conta básicas, como o nome, o endereço de e-mail, a data de nascimento, o sexo, o nome de utilizador e a palavra-passe, que nos ajudam a proteger o utilizador e conceder acesso aos nossos Serviços.

São recolhidas informações de perfil, atividade e utilização sobre o utilizador quando opta por carregar uma fotografia, uma atividade (incluindo informações de data, hora e geolocalização, bem como velocidade, ritmo e esforço detetado) ou publicar, juntar-se a um desafio, adicionar utilização de equipamentos, ver as atividades de outros utilizadores ou utilizar os Serviços de qualquer outra forma.

Utilizamos as informações de contacto do utilizador para que possamos responder aos seus pedidos de assistência e comentários.

Informações de localização

A Strava recolhe e trata informações de localização quando o utilizador se regista nos Serviços e utiliza os mesmos. Não monitorizamos a localização do seu dispositivo quando não está a utilizar o Strava, mas, para prestar os serviços essenciais do Strava, temos de a monitorizar enquanto utiliza o Strava. Se pretender interromper a monitorização da localização do dispositivo, pode fazê-lo em qualquer altura ao ajustar as definições do mesmo.

Conteúdos que partilha

Recolhemos informações de fotografias, publicações, comentários, kudos (elogios), classificações, avaliações e outros conteúdos que o utilizador partilhe nos Serviços, inclusivamente quando participa em eventos de parceria ou cria segmentos ou rotas.

Informações de contactos

Pode optar por adicionar as informações dos seus contactos ao conetar os contactos do seu dispositivo móvel ou contas de redes sociais à Strava. Se optar por partilhar os seus contactos com a Strava, a Strava irá, de acordo com as suas instruções, aceder e armazenar as informações dos seus contactos para identificar as conexões e ajudá-lo a conetar-se a elas. Saiba mais sobre o processo de recolha de informações dos seus contactos, como utilizamos essas informações e os controlos disponíveis para o utilizador.

Dispositivos e aplicações associados

A Strava recolhe informações de dispositivos e aplicações que o utilizador liga à Strava. Por exemplo, o utilizador pode ligar o seu relógio Garmin ou a sua conta Flywheel à Strava e as informações dos referidos dispositivos e aplicações serão transmitidas para a Strava.

Informações de saúde

A Strava pode recolher ou inferir informações de saúde. Determinadas informações de saúde podem ser inferidas de fontes como a frequência cardíaca ou outras medições, incluindo força, cadência, peso ou outros indicadores. Antes de poder carregar as informações de saúde no Strava, o utilizador deve dar o seu consentimento explícito para o tratamento das referidas informações de saúde por parte da Strava. O utilizador pode revogar o seu consentimento no que respeita ao tratamento das suas informações de saúde pela Strava em qualquer momento.

Informações de pagamento

Quando realiza um pagamento à Strava, pode fornecer informações de pagamento, como informações sobre o cartão de pagamento e outros detalhes de pagamento. A Strava utiliza um serviços de pagamento de terceiros compatível com a Indústria de Cartões de Pagamento e não guarda as informações dos seus cartões de crédito.

Contas de terceiros

A Strava permite-lhe inscrever-se e iniciar sessão nos Serviços com contas que o utilizador cria para produtos e serviços de terceiros, como o Facebook, o Google ou a Apple (coletivamente, "Contas de Terceiros"). Se aceder aos Serviços com Contas de Terceiros, recolheremos as informações que o utilizador concordou disponibilizar, como o seu nome, o endereço de e-mail, as informações de perfil e as preferências. As informações são recolhidas pelo fornecedor da Conta de Terceiros e são disponibilizadas à Strava ao abrigo das políticas de privacidade daquele. Pode normalmente controlar as informações que recebemos destas origens através dos controlos de privacidade da Conta de Terceiros.

Informações técnicas e ficheiros de registo

A Strava recolhe informações do seu navegador, computador ou dispositivo móvel, que nos fornecem informações técnicas quando o utilizador acede aos Serviços ou os utiliza. Estas informações técnicas incluem informações de dispositivo e rede, cookies, ficheiros de registo e informações de analítica. Consulte a nossa Política de cookies para saber mais sobre a forma como utilizamos cookies e gerimos as suas preferências.

Os Serviços utilizam ficheiros de registo. A informação armazenada nesses ficheiros inclui endereços IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, tipo de plataforma, selo de data/hora e número de cliques. Estas informações são utilizadas para analisar tendências, administrar, proteger os Serviços, identificar movimentos de membros agregados e para reunir dados demográficos amplos para uso agregado. Os endereços IP podem ser ligados a IDs de sessão, a IDs dos atletas e a identificadores de dispositivo.

Outras informações

Podemos recolher informações sobre o utilizador a partir de terceiros, como quando recolhemos os seus comentários através de inquéritos.

Também podemos recolher informações sobre o utilizador a partir de outros membros, como quando lhe atribuem kudos ou deixam comentários sobre as suas atividades.

Com vista a prestar os Serviços

Utilizamos as informações que recolhemos e recebemos para prestar os Serviços, incluindo dar-lhe a possibilidade de:

• Registar as suas atividades e analisar o seu desempenho. Por exemplo, para comparar o seu esforço anterior, analisar o seu treino e (mediante o seu consentimento) utilizar informações sobre a frequência cardíaca para lhe apresentar análises de desempenho interessantes e úteis.
• Interagir com outros atletas. Por exemplo, competir em segmentos, participar em clubes, desafios ou eventos, seguir outros atletas e usar funcionalidades que ajudam os atletas a interagir entre si, nomeadamente, atividades de grupo ou flyby.
• Gerir o seu treino. Por exemplo, estabelecer metas e usar o seu dashboard de treino.
• Explorar novos locais para onde ir. Por exemplo, para descobrir novas rotas ou segmentos onde possa correr ou pedalar.
• Para ter novas formas de visualizar as suas atividades. Por exemplo, com a criação mapas de atividade pessoais ou com o seu registo de treino.

Sem prejuízo dos seus controlos de privacidade, as suas informações, incluindo partes do perfil, o nome de utilizador, as fotografias, os membros que segue e que o seguem, os clubes a que pertence, as atividades, os dispositivos que utiliza, bem como kudos e comentários que recebe e atribui, serão partilhadas na Strava para que possa participar nos Serviços, por exemplo, para apresentar a sua posição numa tabela de pontuações. Determinadas informações (por exemplo, o seu nome e algumas informações de perfil) também estão disponíveis para não membros na web. As suas informações de localização precisa, como uma rota ou segmento, poderão também ser partilhadas no Strava ou para não membros, de acordo com os seus controlos de privacidade.

Para personalizar a sua experiência

Utilizamos as informações recolhidas sobre o seu utilizador, os seus seguidores e as suas atividades para personalizar a sua experiência. Por exemplo, poderemos sugerir segmentos, rotas, desafios ou clubes que poderão ser do seu interesse, atletas que poderá querer seguir ou novas funcionalidades que queira experimentar. Se soubermos que gosta de correr, poderemos informá-lo sobre novas atividades de corrida ou mostrar conteúdos patrocinados relacionados com corridas. Se soubermos que corre numa determinada zona, poderemos sugerir uma corrida nessa zona.

Para proteger o utilizador e os Serviços

Utilizamos as informações que recolhemos para proteger os membros, aplicar os nossos Termos de serviço e Normas da comunidade e promover a segurança. Por exemplo, procuramos e removemos conteúdos que violem os nossos termos, nomeadamente, discurso de ódio ou spam, além de suspendermos ou cancelarmos contas que partilhem esses conteúdos.

Para melhorar os nossos Serviços

Também utilizamos as informações recolhidas para analisar, desenvolver e melhorar os Serviços. Para o fazer, a Strava recorre a fornecedores externos de análises para compreender como os nossos Serviços são utilizados e para nos ajudar a melhorar os mesmos.

Para comunicar consigo

Utilizamos as informações que recolhemos para prestar apoio em resposta a pedidos ou comentários apresentados por si.

Além disso, poderemos utilizar as informações recolhidas para comercializar e promover os Serviços, atividades no Strava, assim como outros produtos ou serviços comerciais. Esta atividade inclui comunicações push e marketing, nos casos em que não tenha recusado a receção das referidas mensagens e notificações.

Para processar a sua subscrição

Utilizamos as informações que recolhemos para processar a sua subscrição.

Informações agregadas

Não vendemos as suas informações pessoais. A Strava pode agregar as informações disponibilizadas por si e por outras pessoas em conexão com os Serviços e publicá-las publicamente ou partilhá-las com terceiros. Exemplos do tipo de informação que podemos agregar incluem informações sobre equipamentos, uso, dados demográficos, rotas e desempenho. A Strava pode utilizar, vender, licenciar e partilhar essas informações agregadas com terceiros para pesquisas, negócios ou outros fins, como melhorar a caminhada, corrida ou condução nas cidades através do Strava Metro ou para ajudar os nossos parceiros a saber mais sobre os atletas, incluindo as pessoas que utilizam os seus produtos e serviços. A Strava também utiliza dados agregados para gerar mapas térmicos globais. Consulte os seus controlos de privacidade caso se oponha a que a Strava utilize as suas informações para os referidos fins.

Fornecedores de Serviços

Poderemos partilhar as informações do utilizador com terceiros que prestam serviços à Strava, nomeadamente para dar apoio, melhorar, promover e assegurar os Serviços, processar pagamentos ou satisfazer encomendas. Estes prestadores de serviços só têm acesso às informações necessárias para realizar essas funções limitadas em nosso nome e estão obrigados a proteger as suas informações. Além disso, poderemos recorrer a prestadores de serviços para recolher informações sobre a utilização dos Serviços por parte do utilizador ao longo do tempo por nossa conta, para que nós ou os referidos prestadores possam promover a Strava ou apresentar informações que possam ser do interesse do utilizador nos Serviços ou noutros Websites ou serviços.

Informações Disponíveis Publicamente

Quando o utilizador se junta à comunidade Strava, o seu perfil e as suas atividades estão predefinidos para serem visíveis por todos. O seu nome e outras informações do perfil são visíveis por parte de outros membros do Strava e pelo público e, sujeito aos seus controlos de privacidade, as informações e conteúdos adicionais que partilha também podem ser visíveis. Por exemplo, outros membros do Strava e não membros poderão ter acesso às fotografias e rotas ou, em alternativa, estas podem ser vistas em páginas do Strava de acesso público. Disponibilizamos várias ferramentas para controlar a partilha das suas informações e incentivamos que os nossos membros ajustem os respetivos controlos para que estejam em conformidade com a experiência que pretendem.

Partilha de Informação e Atividades

Sendo uma rede social, partilhamos as suas informações com outros membros da Strava e com o público de acordo com os seus controlos de privacidade. Pode alterar a visibilidade das atividades que carrega para o Strava. Além disso, pode informar-nos sobre localizações importantes, como a sua morada de casa ou do trabalho, ativando uma Zona de Privacidade nas definições. As atividades que começam ou terminam na sua Zona de Privacidade serão tornadas privadas. O utilizador pode optar por convidar os contactos para ver a sua localização e as suas atividades através do Strava Beacon. Também pode partilhar as suas atividades com os seus contactos por mensagem de texto, e-mail ou em aplicações de redes sociais como o Facebook, o Instagram e o Twitter. Se associar a sua conta Strava a outras redes sociais e partilhar as suas atividades, estas poderão ser visualizadas nessas plataformas de terceiros, incluindo as suas informações de localização. O utilizador deverá ter cuidado ao partilhar informações através de terceiros e deverá rever cuidadosamente as práticas de privacidade dos mesmos.

Transações com Terceiros através de API ou Outras Integrações

Permitimos que partilhe as suas informações e conteúdos com aplicações, plug-ins ou sites de terceiros que se integrem com os Serviços, bem como terceiros que trabalhem com a Strava para oferecer uma funcionalidade integrada, como um patrocinador de desafios ou um relógio de monitorização. O utilizador pode optar por partilhar os dados do seu perfil e os dados da sua atividade (incluindo atividades privadas). As informações recolhidas por estes terceiros estão sujeitas aos termos e políticas dos próprios. A Strava não é responsável pelos termos nem pelas políticas desses terceiros.

Parceiros e adquirentes do nosso negócio ou ativos

Poderemos partilhar as informações do utilizador com afiliadas nossas participadas, as quais são obrigadas a observar os termos da presente Política de Privacidade relativamente às suas informações. Se a Strava se envolver numa concentração empresarial, numa oferta de valores mobiliários, numa situação de falência, numa reorganização, dissolução ou outra transação semelhante, poderemos partilhar ou transferir as suas informações no âmbito dessa transação.

Requisitos legais

Poderemos manter e partilhar as informações do utilizador com terceiros, incluindo agentes de autoridade, entidades públicas ou pessoas de direito privado, dentro ou fora do seu país de domicílio, se determinarmos que essa divulgação é permitida por lei ou adequadamente necessária para agir em conformidade com a lei, incluindo para responder a ordens judiciais, mandados, intimações ou outros processos judiciais ou regulatórios. Poderemos também conservar, manter ou divulgar as informações do utilizador se determinarmos que tal é adequadamente necessário ou apropriado para evitar a morte de alguém ou lesões físicas graves, para responder a problemas de segurança nacional ou outros problemas de relevância pública, para prevenir ou detetar violações dos nossos Termos de Serviço ou fraudes ou abusos da Strava ou dos nossos membros ou para proteger as nossas operações, propriedades ou outros direitos legais, incluindo mediante a divulgação ao nosso assessor jurídico e outros assessores e terceiros relativamente a litigâncias reais ou potenciais.

Notificações no Âmbito da DMCA

Poderemos partilhar as informações do utilizador com terceiros se encaminharmos notificações ao abrigo da lei federal norte-americana Digital Millennium Copyright Act (DMCA), que serão encaminhadas tal como nos são enviadas, sem omissões.

Controlos de Privacidade

A Strava disponibiliza várias funcionalidades e definições para ajudar o utilizador a gerir a sua privacidade e a partilhar as suas atividades. A maioria dos controlos de privacidade está localizada na página dos controlos de privacidade, embora alguns sejam específicos de atividades, atletas ou rotas individuais. A Strava dá ao utilizador a opção de tornar as suas atividades privadas. Clique aqui para gerir os seus controlos de privacidade.

Ajustar Preferências de Notificações e E-mails

A Strava disponibiliza várias formas de gerir as notificações que o utilizador recebe. Pode optar por parar de receber determinados e-mails e notificações ao indicar a sua preferência aqui. Além disso, se pretender cancelar a subscrição, deverá seguir as instruções contidas na parte inferior dos e-mails de marketing ou promocional. Os e-mails administrativos ou relacionados com serviços (para confirmar uma compra ou uma atualização da presente Política de Privacidade ou dos Termos de Serviço, etc.) não oferecem, por norma, uma opção de anulação, visto que são necessários para o fornecimento dos Serviços pedidos pelo utilizador.

Atualizar as Informações de Conta

O utilizador poderá corrigir, alterar ou atualizar informações de conta ou de perfil enviadas em qualquer momento, procedendo ao seu ajuste nas definições de conta. Se precisar de mais ajuda para corrigir informações imprecisas, entre em contacto com a Strava em https://support.strava.com.

Eliminar informações e contas e transferir os seus dados

O utilizador pode eliminar a sua conta ou transferir os seus dados através das nossas ferramentas automáticas. Clique aqui para transferir os seus dados, incluindo os seus ficheiros de atividade. Para solicitar a eliminação da sua conta, clique aqui.

Depois de efetuar um pedido de eliminação, eliminamos os seus dados de forma permanente e irreversível dos nossos sistemas, incluindo cópias de segurança. Após a eliminação, nenhum dos seus dados, incluindo a sua conta, as suas atividades e a sua posição nas tabelas de pontuações, pode ser recuperado. Após eliminar a sua conta, pode demorar até 90 dias para que as suas informações pessoais e os registos do sistema sejam eliminados dos nossos sistemas. Além disso, poderemos conservar informações sobre as quais tenham sido efetuados pedidos de eliminação, com o intuito de cumprir a lei e tomar outras medidas permitidas por lei.

Tenha em atenção que os conteúdos que tenha partilhado com terceiros, como fotografias, ou que tenham sido copiados por terceiros podem continuar visíveis após ter eliminado a sua conta ou apagado informações específicas do seu perfil. O seu perfil público poderá ser apresentado em resultados de motores de busca até ao momento em que o motor de busca atualize a sua cache.

A Strava disponibiliza igualmente a opção de retirar atividades pessoais que tenha publicado sem eliminar a sua conta. Depois de retiradas, as atividades poderão permanecer nos sistemas da Strava até o utilizador eliminar a sua conta.