Informativa sulla privacy di Strava

Informazioni su account, profilo, attività e utilizzo

Strava raccoglie informazioni di base sull’account come nome, indirizzo e-mail, data di nascita, sesso, peso, nome utente e password dell’Utente, in modo da proteggere e fornire accesso ai Servizi.

Le informazioni sul profilo, sulle attività e sull'utilizzo vengono raccolte quando l'Utente carica un'immagine, un'attività (incluse la data, l'ora e le informazioni di geolocalizzazione, oltre alla velocità, al ritmo e alla fatica percepita) o un commento, partecipa a una sfida, indica le attrezzature utilizzate, visualizza le attività degli altri o usa i Servizi in altro modo.

Utilizziamo i dati di contatto dell'Utente in modo da poter rispondere alle richieste e ai commenti.

Informazioni sulla posizione

Strava raccoglie ed elabora le informazioni sulla posizione quando l'Utente si iscrive e utilizza i Servizi. Non monitoriamo la posizione del dispositivo mentre l'Utente non utilizza l'app. Tuttavia, per fornire i Servizi principali di Strava, dobbiamo monitorare la posizione del dispositivo mentre l'Utente usa l'app. Se l'Utente desidera interrompere il monitoraggio della posizione del dispositivo, può farlo in qualsiasi momento modificando le impostazioni del dispositivo.

Contenuto condiviso

Strava raccoglie informazioni da foto, articoli, commenti, kudos, valutazioni, recensioni e altri contenuti condivisi all'interno dei Servizi, incluso quando l'Utente partecipa a eventi dei partner o crea segmenti o percorsi.

Dati di contatto

L’Utente può scegliere di aggiungere i dati dei contatti collegando i propri contatti dal dispositivo portatile o dagli account dei social network su Strava. Se l’Utente sceglie di condividere con Strava i suoi contatti, Strava, in conformità alle istruzioni dell’Utente, accederà e memorizzerà i dati dei contatti per poter identificare le connessioni e aiutare l’Utente a collegarsi con tali contatti. Qui sono disponibili ulteriori informazioni sulla modalità con cui raccogliamo i dati dei contatti dell’Utente, su come utilizziamo tali informazioni e sui controlli disponibili all’Utente.

Dispositivi connessi e app

Strava raccoglie informazioni dai dispositivi e dalle app connesse a Strava. Ad esempio, se si connette un orologio Garmin o un account Flywheel a Strava, le informazioni saranno trasmesse da questi dispositivi e app a Strava.

Informazioni sanitarie

Strava può raccogliere o desumere informazioni sanitarie. Alcune informazioni sanitarie possono derivare da fonti come la frequenza cardiaca o altri valori, tra cui forza, ritmo, peso o altri indicatori. Prima di poter caricare le informazioni sulla salute su Strava, l'Utente deve dare il proprio consenso esplicito al trattamento di tali informazioni da parte di Strava. L'Utente può revocare il consenso al trattamento delle informazioni sulla salute da parte di Strava in qualsiasi momento.

Informazioni di pagamento

Quando l’Utente effettua un pagamento su Strava, potrebbe fornire informazioni di pagamento come carta di credito o altri dettagli di pagamento. Strava utilizza servizi di pagamento di terze parti certificati nel settore delle carte di pagamento e non memorizza dati relativi alle carte di credito.

Account di terzi

Strava consente all'Utente di registrarsi e accedere ai Servizi utilizzando gli account creati con prodotti e servizi di terze parti, come Facebook, Google o Apple (collettivamente denominati "Account di terzi"). Se l'Utente accede ai Servizi con Account di terzi, raccoglieremo le informazioni che ha accettato di rendere disponibili, ad esempio nome, indirizzo e-mail, informazioni sul profilo e preferenze. Le informazioni vengono raccolte dal fornitore dell'Account di terzi e vengono fornite a Strava in base alle relative informative sulla privacy. L'Utente può generalmente controllare le informazioni che Strava riceve dalle proprie fonti utilizzando i controlli sulla privacy nell'Account di terzi.

Informazioni tecniche e file di registro

Strava raccoglie informazioni dal browser, dal computer o dal dispositivo portatile dell’Utente, che contengono informazioni tecniche relative all’accesso e all’utilizzo dei Servizi. Queste informazioni tecniche includono informazioni sul dispositivo e sulla rete, cookie, file di registro e dati analitici. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e gestiamo le preferenze dell'Utente, visitare la nostra pagina Politica sui cookie.

I Servizi utilizzano file di registro. Le informazioni memorizzate in tali file includono gli indirizzi IP, il tipo di browser, gli ISP, le pagine di riferimento/uscita, il tipo di piattaforma, il timbro della data e dell'ora e il numero di clic. Queste informazioni consentono di analizzare le tendenze, amministrare e proteggere i Servizi, monitorare gli spostamenti dei membri nell'insieme e raccogliere dati demografici generali per l'utilizzo nel suo insieme. Gli indirizzi IP possono essere collegati agli ID di sessioni, agli ID degli atleti e agli ID dei dispositivi.

Altre informazioni

Potremmo raccogliere le informazioni dell'Utente da terze parti, ad esempio quando raccogliamo il feedback che l'Utente ha fornito nei sondaggi.

Strava potrebbe anche raccogliere le informazioni dell'Utente da altri membri, ad esempio quando assegnano kudos all'Utente o commentano le sue attività.

Fornitura dei Servizi

Utilizziamo le informazioni raccolte e ricevute per fornire i Servizi e permettere agli Utenti, ad esempio, di:

• Registrare le proprie attività e analizzare le proprie prestazioni, ad esempio per confrontare le prestazioni passate, per analizzare l'allenamento e, con il consenso dell'Utente, utilizziamo le informazioni sulla frequenza cardiaca dell'Utente per fornirgli analisi interessanti e utili delle prestazioni.
• Interagire con altri atleti, ad esempio per gareggiare su segmenti, partecipare a club, sfide o eventi, seguire altri atleti e utilizzare funzioni che aiutano gli atleti a interagire tra loro, come attività di gruppo o flyby.
• Gestire l'allenamento, ad esempio per fissare gli obiettivi e utilizzare il pannello di controllo per gli allenamenti.
• Esplorare nuovi posti dove andare, ad esempio per scoprire nuovi percorsi o segmenti dove correre o andare in bici.
• Visualizzare le attività in nuovi modi, ad esempio per creare heatmap personali o utilizzare il registro allenamento.

In base ai controlli sulla privacy, le informazioni dell'Utente, inclusi porzioni del profilo, nome utente, foto, membri seguiti e follower, club di appartenenza, attività, dispositivi utilizzati, kudos e commenti espressi o ricevuti, saranno condivise su Strava per consentire all'Utente di partecipare ai Servizi, ad esempio per mostrarne la posizione in una classifica. Alcune informazioni (ad esempio, il nome e alcune informazioni sul profilo dell'Utente) sono visibili anche a utenti sul Web che non sono membri. Su Strava o con utenti non membri potrebbero essere condivise anche informazioni precise sulla localizzazione dell'Utente, ad esempio in caso di una corsa a piedi o in bici, ai sensi dei controlli sulla privacy dell'Utente.

Personalizzazione dell’esperienza

Usiamo le informazioni che raccogliamo sull'Utente, sui suoi follower e sulle sue attività per poter personalizzare la sua esperienza. Potremmo, ad esempio, suggerire segmenti, percorsi, sfide o club a cui i membri potrebbero essere interessati, atleti che i membri potrebbero voler seguire o nuove caratteristiche interessanti da provare. Se sappiamo che all'Utente piace correre, possiamo informarlo di nuove attività di corsa o mostrargli contenuto sponsorizzato relativo alla corsa. Se riscontriamo che l'Utente corre in una determinata area, possiamo suggerirgli una gara in quella zona.

Protezione dell'Utente e dei Servizi

Utilizziamo le informazioni raccolte per proteggere i membri, fare osservare i Termini di servizio e le Norme comunitarie e promuovere la sicurezza. Ad esempio, identifichiamo e rimuoviamo i contenuti che violano i nostri termini, come qualsiasi forma di incitamento all'odio o spam, e sospendiamo o disattiviamo gli account che condividono questo tipo di contenuto.

Miglioramento dei Servizi

Possiamo altresì usare tali informazioni per analizzare, sviluppare e migliorare i Servizi. A tal fine Strava potrebbe utilizzare fornitori di analisi terzi per ottenere informazioni sull'utilizzo dei Servizi e su come migliorarli.

Comunicazione con gli Utenti

Utilizziamo le informazioni raccolte per rispondere alle richieste di supporto e ai commenti degli Utenti.

Possiamo inoltre utilizzare le informazioni raccolte per commercializzare e promuovere i Servizi, le attività e gli eventi su Strava e altri prodotti o servizi commerciali, incluso l'invio di comunicazioni di marketing e notifiche push, nei casi in cui l'Utente abbia accettato di ricevere tali messaggi e notifiche.

Elaborazione dell'abbonamento

Utilizziamo le informazioni raccolte per elaborare l'abbonamento.

Informazioni aggregate

Non vendiamo le informazioni personali dell'Utente. Strava potrebbe aggregare le informazioni rese disponibili dall'Utente o da altri in collegamento con i Servizi e pubblicarle o condividerle con terzi. Alcuni esempi di tipi di informazioni che potremmo aggregare includono informazioni su attrezzature, utilizzo, informazioni demografiche, percorsi e prestazioni. Strava potrebbe utilizzare, vendere, fornire in licenza e condividere queste informazioni aggregate con terzi a scopo di ricerca o attività commerciale o ad altri fini, come ad esempio per migliorare la camminata, la corsa o i giri in bici nelle città tramite Strava Metro o per aiutare i nostri partner a capire meglio gli atleti, comprese le persone che utilizzano i loro prodotti e servizi. Strava utilizza i dati aggregati anche per generare la nostra Mappa di calore globale. Accedere ai controlli sulla privacy se non si desidera che Strava utilizzi le proprie informazioni a questi scopi.

Fornitori di Servizi

Strava potrebbe condividere le informazioni dell'Utente con terzi che forniscono servizi a Strava, quali supporto, miglioramento, promozione e protezione dei Servizi, elaborazione di pagamenti o evasione di ordini. Questi fornitori di servizi hanno accesso esclusivamente alle informazioni necessarie per svolgere queste funzioni limitate per conto di Strava e sono tenuti a proteggere le informazioni dell'Utente. Strava potrebbe inoltre ingaggiare fornitori di servizi per raccogliere per conto di Strava informazioni sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente nel tempo, in modo che Strava o i fornitori possano promuovere Strava o proporre nei Servizi, o in altri siti Web o servizi, informazioni rilevanti in base agli interessi dell'Utente.

Informazioni disponibili pubblicamente

Quando l'Utente si iscrive alla comunità di Strava, il profilo e le attività rilevanti vengono configurati in modo da essere visibili a tutti per impostazione predefinita. Il nome o altre informazioni sul profilo sono visualizzabili da altri membri di Strava e dal pubblico e, in base ai controlli sulla privacy dell'Utente, potrebbero essere visibili ulteriori informazioni e contenuti condivisi dall'Utente. Ad esempio, le foto e i percorsi potrebbero essere visualizzati da altri membri e non membri di Strava o visibili su pagine Strava accessibili pubblicamente o che appaiono nei risultati di ricerca. Forniamo una varietà di strumenti per il controllo della condivisione delle informazioni dell'Utente e incoraggiamo i nostri membri a impostare i controlli in modo che siano allineati con l'esperienza che desiderano.

Condivisione delle informazioni e delle attività

In veste di social network, condividiamo le informazioni dell'Utente con altri membri di Strava e con il pubblico, in conformità ai controlli sulla privacy dell'Utente. L'Utente può modificare la visibilità delle attività che carica in Strava. L'Utente può inoltre indicare luoghi importanti, come l'indirizzo di casa o di lavoro, attivando l'impostazione di un'area protetta da privacy. In questo modo tutte le attività che iniziano o finiscono all'interno dell'area protetta da privacy saranno considerate private. L'Utente può scegliere di invitare i propri contatti a visualizzare la posizione e le attività utilizzando Strava Beacon. L'Utente può inoltre condividere le attività con i propri contatti tramite SMS o e-mail oppure sui social network come Facebook, Instagram e Twitter. Se l'Utente collega il proprio account Strava ad altri social network e condivide le proprie attività, queste informazioni saranno visualizzabili su tali piattaforme di terzi, incluse le informazioni di geolocalizzazione dell'Utente. L'Utente deve adottare cautela nella condivisione delle informazioni via terzi ed esaminare attentamente le pratiche sulla privacy dei terzi.

Attività di terzi mediante API o altre integrazioni

Consentiamo all'Utente di condividere informazioni e contenuti con le app di terze parti, i plug-in o i siti Web che si integrano con i Servizi, nonché con le terze parti che collaborano con Strava per offrire una funzione integrata, ad esempio lo sponsor di una sfida o un orologio per il monitoraggio. L'Utente può scegliere di condividere i dati del profilo e delle attività (incluse le attività private). Le informazioni raccolte da terzi sono soggette ai loro termini e alle loro politiche. Strava non è responsabile dei termini o delle politiche di terzi.

Affiliate e acquirenti dell'attività o delle risorse

Strava potrebbe condividere le informazioni dell'Utente con affiliate controllate in comune da Strava: queste sono tenute a rispettare i termini della presente Informativa sulla privacy in merito alle informazioni dell'Utente. Se Strava viene coinvolta in aggregazioni aziendali, offerte di titoli, bancarotta, riorganizzazione, dissoluzione o altre analoghe transazioni, possiamo condividere o trasferire le informazioni dell'Utente in relazione alla transazione citata.

Requisiti legali

Strava potrebbe conservare e condividere le informazioni dell'Utente con terzi, tra cui forze dell'ordine, agenzie pubbliche o governative o contendenti privati, all'interno o all'esterno del Paese di residenza, se decide che tale divulgazione sia concessa dalla legge o sia ragionevolmente necessaria per conformarsi alla legge, ad esempio per rispondere a ordinanze, ingiunzioni, mandati di comparizione o altri processi legali o normativi. Strava potrebbe anche memorizzare, conservare o divulgare le informazioni dell'Utente, se ritiene che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria o appropriata per impedire decessi o infortuni di persone, per risolvere questioni di sicurezza nazionale o altre questioni di rilevanza pubblica, per prevenire o rilevare violazioni dei nostri Termini di servizio o frode o abuso di Strava o dei suoi membri o proteggere le operazioni o la proprietà di Strava o altri diritti legali, anche mediante divulgazione al consulente legale e ad altri consulenti e terzi in relazione a contenziosi reali o potenziali.

Notifiche DMCA

Strava potrebbe condividere le informazioni dell'Utente con terzi quando trasmette le notifiche del Digital Millennium Copyright Act (DCMA), che verranno inoltrate come ricevute da Strava, senza modifiche.

Controlli sulla privacy

Strava offre diverse funzionalità e impostazioni per aiutare l'Utente a gestire la privacy e condividere le attività. La maggior parte dei controlli sulla privacy si trova nella relativa pagina, ma alcune impostazioni sono specifiche per singole attività, atleti o percorsi. Strava offre all'Utente la possibilità di rendere private le proprie attività. Fare clic qui per gestire i controlli sulla privacy dell'Utente.

Configurazione delle preferenze di notifiche e di e-mail

Strava offre vari modi per gestire le notifiche ricevute. È possibile scegliere di non ricevere determinate notifiche ed e-mail indicando qui le proprie preferenze. È anche possibile annullare la sottoscrizione seguendo le istruzioni riportate alla fine delle e-mail di marketing e promozionali. Di solito le e-mail amministrative o di assistenza (conferma di un acquisto o aggiornamento dei Termini di servizio e così via) non includono un'opzione per l'annullamento della sottoscrizione, in quanto sono necessarie per fornire i Servizi richiesti.

Aggiornamento delle informazioni dell'account

È possibile correggere, modificare o aggiornare le informazioni dell'account o del profilo in qualsiasi momento cambiando le informazioni nelle impostazioni dell'account. Per ulteriore assistenza sulla modifica di informazioni inesatte, contattare Strava alla pagina https://support.strava.com.

Eliminazione di informazioni e account e download dei dati

L'Utente può eliminare il proprio account o scaricare i propri dati utilizzando gli strumenti self-service. Fare clic qui per scaricare i dati, inclusi i file delle attività. Per richiedere che il proprio account sia eliminato, fare clic qui.

Dopo che l'Utente ha richiesto l'eliminazione, eliminiamo in modo permanente e irreversibile i dati personali dai nostri sistemi, inclusi i backup. Dopo l'eliminazione, i dati dell'Utente, tra cui l'account, le attività e la posizione nelle classifiche, non potranno essere ripristinati. Potrebbero essere necessari fino a 90 giorni dall'eliminazione dell'account dell'Utente prima che tutti i registri e i dati personali vengano cancellati dai nostri sistemi. Inoltre potremmo conservare le informazioni di cui è stata richiesta l'eliminazione per rispettare la legge e intraprendere altre azioni consentite dalla legge.

Il Contenuto che l'Utente ha condiviso con altri, come ad esempio delle foto, o che altri hanno copiato, potrebbe rimanere visibile anche dopo l’eliminazione dell'account o delle specifiche informazioni dal profilo dell’Utente. Il profilo pubblico può essere visualizzato nei risultati dei motori di ricerca finché la cache non sarà aggiornata.

Strava offre all'Utente anche la possibilità di rimuovere singole attività pubblicate senza eliminare il proprio account. Una volta rimosse, le attività potrebbero rimanere nei sistemi di Strava fino a quando non si elimina l'account.