Politique de confidentialité de Strava
Date d’entrée en vigueur : 7 juillet 2021
La protection de votre vie privée est très importante à nos yeux. Avant d’entrer dans les détails, consultez notre page Label de confidentialité où vous trouverez un récapitulatif de nos pratiques en matière de confidentialité. Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus et lire la politique dans son intégralité.
Accéder à la version complète de la politique de confidentialitéLabel de confidentialité
Collecte et vente de données
- Est-ce que nous vendons vos informations personnelles ? Non
- Est-ce que nous partageons ou vendons des informations agrégées ? Oui
- Est-ce que nous partageons vos données avec des partenaires API tiers ? Oui, avec votre consentement
- Est-ce que nous utilisons des données sensibles, comme des informations médicales ? Oui, avec votre consentement
- Est-ce que nous utilisons votre liste de contacts si vous nous accordez l’accès ? Oui
- Est-ce que nous supprimons vos données lorsque vous demandez la suppression de votre compte ? Oui
- Est-ce que nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire, à moins que vous en demandiez la suppression ? Oui
Outils et mesures de contrôle de la confidentialité
- Pouvez-vous contrôler qui peut consulter votre activité et votre contenu ? Oui
- Pouvez-vous contrôler qui peut consulter votre activité géolocalisée ? Oui
- Les contrôles de confidentialité de votre profil et de vos activités sont-ils définis sur « Tout le monde » par défaut ? Oui
- Pouvez-vous télécharger et supprimer vos données ? Oui
- Tous les membres du monde entier disposent-ils de la même suite d’outils et de mesures de contrôle ? Oui
Suivi
- Suivons-nous la localisation de votre appareil pour vous fournir les services de Strava ? Oui
- Suivons-nous la localisation de votre appareil lorsque vous n’utilisez pas l’application ? Non
- Utilisons-nous des cookies ? Oui
- Suivons-nous vos activités de navigation sur d’autres sites ? Non
- Est-ce que nous vous écoutons lorsque vous utilisez le micro de votre appareil ? Non
Communication
- Est-ce que nous vous adressons un préavis lorsque nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité ? Oui
- Est-ce que nous vous envoyons des communications marketing avec la possibilité de vous désinscrire ? Oui
- Est-ce que nous vous envoyons des notifications push avec la possibilité de vous désinscrire ? Oui
Politique de confidentialité
Introduction
Notre politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les partageons, la manière de gérer vos contrôles de confidentialité et vos droits en rapport avec nos sites Web et nos applications et services mobiles connexes (collectivement, les « Services »). Veuillez également lire les Conditions de service qui établissent les conditions régissant les Services.
Le siège de Strava se trouve à San Francisco et nos Services vous sont fournis par Strava, Inc. Si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), Strava, Inc. est le responsable du traitement de vos données personnelles aux fins de la loi de l’EEE relative à la protection des données.
Cette politique a été rédigée en anglais. Dans la mesure où une version traduite est en conflit avec la version anglaise, la version anglaise prévaut. Sauf indication contraire, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux produits ou services de tiers ni aux pratiques des sociétés que nous ne possédons ou ne contrôlons pas, y compris les autres sociétés avec lesquelles vous pouvez interagir sur ou par le biais des Services.
Des questions ou des commentaires sur cette Politique de confidentialité peuvent être envoyés par courrier à l’adresse ci-dessous ou via https://support.strava.com.
Strava, Inc.208 Utah Street
San Francisco, CA 94103
USA
Attn: Legal
DPO@strava.com
Informations collectées par Strava
Strava recueille des informations à votre sujet, y compris des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement, si vous ou vos autres membres choisissez de les partager avec Strava. Nous recevons les informations de différentes manières, notamment lorsque vous suivez, achevez ou téléchargez des activités à l’aide des Services. Strava collecte également des informations sur la façon dont vous utilisez les Services. Vous avez également plusieurs possibilités de partager des informations sur vous, vos amis et vos activités avec Strava. Par exemple :
Informations sur votre compte, votre profil, votre activité et votre utilisation
Nous recueillons des informations basiques sur votre compte comme votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe, votre poids, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, pour nous aider à sécuriser et à vous fournir l’accès à nos Services.
Des informations sur votre profil, vos activités et votre utilisation sont recueillies lorsque vous choisissez de télécharger une photo, une activité (y compris la date, l’heure et les informations de géolocalisation, ainsi que votre vitesse, votre rythme et l’effort perçu), publiez ou rejoignez un défi, ajoutez des informations sur l’utilisation de vos équipements, consultez les activités des autres ou utilisez les Services d’une autre manière.
Nous utilisons vos coordonnées afin de pouvoir répondre à vos demandes d’assistance et à vos commentaires.
Informations de géolocalisation
Nous recueillons et traitons les informations de géolocalisation lorsque vous vous inscrivez et utilisez les Services. Nous ne suivons pas la localisation de votre appareil lorsque vous n’utilisez pas Strava, toutefois, afin de pouvoir fournir les Services essentiels de Strava, nous devons suivre la localisation de votre appareil lorsque vous utilisez Strava. Si vous souhaitez arrêter le suivi de la localisation de votre appareil, vous pouvez le faire à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil.
Coordonnées
Vous pouvez choisir d'ajouter les informations de vos contacts en connectant vos contacts depuis votre appareil mobile ou vos comptes de réseaux sociaux à Strava. Si vous choisissez de partager vos contacts avec Strava, ce dernier, conformément à vos instructions, accèdera et stockera les informations de vos contacts afin d’identifier les connexions et de vous aider à vous connecter avec eux. En savoir plus sur la manière dont nous collectons des informations sur vos contacts, comment nous utilisons ces informations et les paramètres à votre disposition.
Appareils et applications connectés
Strava collecte des informations à partir des appareils et applications que vous connectez à Strava. Par exemple, vous pouvez connecter votre montre Garmin ou votre compte Flywheel à Strava ; les informations de ces appareils et applications seront alors transmises à Strava.
Informations médicales
Strava peut recueillir ou déduire des informations médicales. Certaines informations médicales peuvent être déduites de sources comme la fréquence cardiaque ou d’autres mesures, notamment la puissance, la cadence, le poids ou d’autres indicateurs. Avant de pouvoir télécharger des informations médicales sur Strava, vous devez donner votre consentement explicite au traitement de ces informations par Strava. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos informations médicales par Strava à tout moment.
Informations de paiement
Lorsque vous réalisez un paiement sur Strava, vous pouvez fournir des informations de paiement telles que votre carte de paiement ou d’autres détails sur le paiement. Nous utilisons les services de paiement de tiers conformes à l’industrie des cartes de paiement et nous n’enregistrons pas vos informations de carte de crédit.
Comptes de tiers
Strava vous permet de vous inscrire et de vous connecter aux Services par l’intermédiaire des comptes que vous créez à partir de produits et services tiers comme Facebook, Google ou Apple (collectivement, les « Comptes de tiers »). Si vous accédez aux Services par l’intermédiaire de Comptes de tiers, nous recueillerons les informations que vous avez accepté de rendre disponibles, comme votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de profil et vos préférences. Ces informations sont recueillies par le fournisseur du Compte de tiers et sont fournies à Strava dans le cadre de sa politique de confidentialité. Vous pouvez généralement contrôler les informations que nous recevons de ces sources grâce aux contrôles de confidentialité dans votre Compte de tiers.
Informations techniques et fichiers journaux
Nous collectons des informations à partir de votre navigateur, de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, qui nous fournissent des informations techniques lorsque vous consultez ou utilisez les Services. Ces informations techniques comprennent des informations sur l’appareil et le réseau, des cookies, des fichiers journaux et des informations analytiques. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et gérons vos préférences, consultez notre Politique en matière de cookies.
Les Services utilisent des fichiers journaux. Les informations stockées dans ces fichiers incluent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de référence/sortie, le type de plateforme, les horodatages et le nombre de clics. Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances, administrer, protéger et sécuriser les Services, suivre le mouvement des membres sous forme agrégée et rassembler des informations démographiques générales pour une utilisation agrégée. Les adresses IP peuvent être associées à des identifiants de session, des identifiants de sportif et des identifiants d’appareil.
Autres informations
Nous pouvons recueillir des informations vous concernant par l’intermédiaire de tiers, par exemple : lorsque nous recueillons votre avis dans des sondages.
Nous pouvons également recueillir des informations vous concernant auprès d’autres membres, par exemple : lorsqu’ils vous félicitent ou commentent vos activités.
Comment Strava utilise les informations
Strava utilise les informations que nous recueillons et recevons tel que décrit ci-dessous.
Pour la fourniture des Services
Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons dans le cadre de la fourniture des Services, y compris pour vous offrir la capacité de réaliser les actions suivantes :
- Enregistrer vos activités et analyser vos performances. Par exemple, pour comparer vos efforts précédents, analyser votre entraînement et (avec votre consentement) utiliser vos informations de fréquence cardiaque afin de vous proposer une analyse intéressante et utile de vos performances.
- Interagir avec d’autres athlètes. Par exemple, pour entrer en compétition sur des segments, participer à des clubs, des challenges ou des événements, suivre d’autres athlètes et utiliser des fonctionnalités qui permettent aux athlètes d’interagir entre eux, telles que les activités de groupe ou Flyby.
- Gérer votre entraînement. Par exemple, pour fixer vos objectifs et utiliser votre tableau de bord d’entraînement.
- Explorer de nouveaux lieux où aller. Par exemple, pour découvrir des itinéraires ou des segments où vous pouvez courir ou rouler.
- Visualiser vos activités de différentes manières inédites, par exemple en créant des cartes d’activité personnelles ou à l’aide de votre journal d’entraînement.
Sous réserve de vos contrôles de confidentialité, vos informations, y compris des éléments de votre profil, votre nom d’utilisateur, vos photos, les membres que vous suivez et qui vous suivent, les clubs auxquels vous appartenez, vos activités, les appareils que vous utilisez et les kudos et commentaires que vous envoyez et recevez seront partagés sur Strava pour vous permettre de participer aux Services, par exemple pour afficher votre place dans le classement. Certaines informations (par ex. : votre nom et certaines informations relatives à votre profil) peuvent également être accessibles aux non-membres sur Internet. Vos informations précises de localisation, comme le lieu où vous courez ou roulez, peuvent également être partagées sur Strava ou avec des non-membres, en fonction des contrôles de confidentialité que vous avez définis.
Pour personnaliser votre expérience
Nous utilisons les informations que nous recueillons sur vous, vos abonnés et vos activités pour personnaliser votre expérience. Par exemple, nous pouvons vous suggérer des segments, des itinéraires, des challenges ou des clubs susceptibles de vous intéresser, des athlètes que vous pourriez suivre ou de nouvelles fonctionnalités à tester. Si nous savons que vous aimez courir, nous pouvons vous parler de nouvelles activités de course à pied ou vous montrer du contenu sponsorisé lié à cette pratique sportive. Si nous voyons que vous courez dans une certaine zone, nous pouvons vous suggérer une course qui est organisée dans cette zone.
Pour vous protéger et protéger les Services
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour protéger nos membres, appliquer nos Conditions de service et Normes de la communauté, et promouvoir la sécurité. Par exemple, nous localisons et retirons les contenus qui enfreignent nos Conditions, tels que des propos haineux ou du spam, et nous suspendons ou résilions les comptes qui partagent de tels contenus.
Pour améliorer nos Services
Nous utilisons également les informations que nous recueillons pour analyser, développer et améliorer les Services. À cette fin, Strava peut utiliser des prestataires tiers d’analyse pour mieux comprendre de quelle manière nos Services sont utilisés et pour nous aider à améliorer les Services.
Pour communiquer avec vous
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous aider en réponse à vos demandes et commentaires.
Nous pouvons également utiliser les informations que nous recueillons pour commercialiser et promouvoir les Services, les activités et événements sur Strava, ainsi que d’autres produits ou services commerciaux. Cela comprend des communications marketing et push, si vous n’avez pas indiqué ne pas souhaiter recevoir ce type de messages et de notifications.
Pour traiter votre abonnement
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour traiter votre abonnement.
Informations agrégées
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Strava peut regrouper les informations que vous et d’autres personnes avez mises à disposition dans le cadre des Services et les publier publiquement ou les partager avec des tiers. Des exemples du type d’informations que nous pouvons agréger incluent des informations sur l’équipement, l’utilisation, les données démographiques, les itinéraires et les performances. Strava peut utiliser, vendre, concéder sous licence et partager ces informations agrégées avec des tiers à des fins de recherche, commerciales ou autres pour améliorer la marche, la course ou le vélo en ville via Strava Metro ou aider ses partenaires à mieux comprendre les sportifs, notamment les personnes qui utilisent ses produits et services. Strava utilise également des données agrégées pour générer sa Carte mondiale des activités. Veuillez consulter vos contrôles de confidentialité si vous refusez que Strava utilise vos informations à ces fins.
Comment nous protégeons les informations
Nous prenons plusieurs mesures pour protéger la collecte, la transmission et le stockage des données que nous recueillons. Nous avons recours à des protections raisonnables pour assurer la sécurité de vos informations, en fonction de leur degré de sensibilité. Les Services utilisent la technologie standard de l’industrie Secure Sockets Layer (SSL) pour permettre le cryptage des informations personnelles et des numéros de carte de crédit. Strava engage des fournisseurs leaders de la sécurité en ligne, y compris de la vérification des services, pour renforcer la sécurité de ses services. Les Services sont enregistrés auprès des autorités d’identification de site afin que votre navigateur puisse confirmer l’identité de Strava avant d’envoyer des informations personnelles identifiables. De plus, les serveurs sécurisés de Strava protègent ces informations à l’aide d’une technologie de pare-feu avancée.
Gestion de vos paramètres
Paramètres de confidentialité
Strava offre plusieurs fonctionnalités et paramètres pour vous aider à gérer votre confidentialité et à partager vos activités. La plupart des contrôles de confidentialité sont réunis sur la page Contrôles de confidentialité, toutefois certains sont spécifiques à certaines activités et certains sportifs ou itinéraires. Strava vous offre la possibilité de rendre vos activités privées. Cliquez ici pour gérer vos contrôles de confidentialité.
Réglage des préférences de notifications et d’e-mails
Strava propose différentes manières de gérer les notifications que vous recevez. Vous pouvez choisir de cesser de recevoir certains e-mails et certaines notifications en indiquant votre préférence ici. Vous pouvez également vous désabonner en suivant les instructions fournies au bas des e-mails marketing ou promotionnels. Tout courrier électronique administratif ou lié aux services (pour confirmer un achat ou une mise à jour de la présente Politique de confidentialité ou des Conditions de Service, etc.) n’offre généralement pas d’option de désinscription, car ce courrier est nécessaire pour fournir les Services que vous avez demandés.
Mise à jour des informations relatives au compte
Vous pouvez corriger, modifier ou actualiser vos informations de profil ou de compte à tout moment en modifiant ces informations dans vos paramètres de compte. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour corriger les informations inexactes, contactez Strava à l’adresse https://support.strava.com.
Supprimer des informations et des comptes et télécharger vos données
Vous pouvez supprimer votre compte ou télécharger vos données à l’aide de nos outils en libre-service. Cliquez ici pour télécharger vos données, y compris vos fichiers d’activité. Pour demander la suppression de votre compte, cliquez ici.
Si vous effectuez une demande de suppression, nous supprimerons de manière permanente et irréversible vos données personnelles de nos systèmes, y compris les sauvegardes. Une fois supprimées, vos données, notamment votre compte, vos activités et votre place dans les classements ne pourront pas être restaurées. Après la suppression de votre compte, un délai de 90 jours peut être nécessaire pour supprimer vos informations personnelles et les journaux système de nos systèmes. De plus, nous pouvons conserver des informations lorsque des demandes de suppression sont effectuées pour se conformer à la loi et prendre d’autres mesures prévues par la loi.
Notez que le contenu que vous avez partagé avec d’autres comme des photos ou que d’autres ont copié, peut également rester visible après la suppression de votre compte ou des informations spécifiques à votre propre profil. Votre profil public peut être affiché dans les résultats des moteurs de recherche jusqu’à ce que le moteur de recherche actualise son cache.
Strava vous offre également la possibilité de supprimer des activités individuelles que vous avez publiées sans supprimer votre compte. Une fois supprimées, ces activités peuvent rester sur les systèmes de Strava jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte.
Vos droits et nos bases juridiques
Nous fournissons la même suite d’outils et contrôles de la confidentialité à tous nos membres dans le monde entier. Vous pouvez bénéficier de droits particuliers si vous résidez dans certaines régions, par exemple dans l’EEE, au Brésil ou en Californie. En savoir plus sur vos droits et comment les exercer.
Vos droits légaux dans l’EEE
Si vous résidez habituellement dans l’EEE, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de télécharger ou de supprimer vos informations, ainsi que le droit de restreindre et de refuser certaines opérations de traitement de vos informations. Notez que l'autorité de surveillance de référence pour Strava dans l'Espace économique européen est la Commission de protection des données d'Irlande. En savoir plus.
Nos bases juridiques
Strava s’appuie sur un certain nombre de bases juridiques pour collecter, utiliser, partager et traiter autrement les informations vous concernant dont nous disposons aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment :
- selon les besoins pour fournir les Services et remplir nos obligations en vertu des Conditions de service. Par exemple, nous ne pouvons pas fournir les Services sans collecter et utiliser vos informations de géolocalisation ;
- lorsque vous avez consenti au traitement ;
- lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, l’ordonnance d’un tribunal, ou pour faire valoir et défendre des revendications juridiques ;
- pour protéger vos intérêts primordiaux, ou ceux des autres, par exemple en cas d’urgence ; et
- lorsque cela est nécessaire aux fins des intérêts légitimes, de Strava ou d’un tiers, tels que notre intérêt à protéger nos membres, les intérêts de nos partenaires dans la collaboration avec nos membres et nos intérêts commerciaux à assurer la pérennité des Services.
Transferts
Les Services sont exploités depuis les États-Unis. Si vous vous trouvez hors des États-Unis et choisissez d’utiliser les Services ou de nous fournir des informations, vous reconnaissez et comprenez que vos informations seront transférées, traitées et stockées aux États-Unis, dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les Services et respecter les Conditions de service. Les lois de protection de la vie privée aux États-Unis peuvent ne pas être aussi protectrices que les lois de votre juridiction.
Rétention des informations
Nous conservons les informations pendant la durée nécessaire pour vous fournir les Services et les fournir aux autres, sous réserve de toute obligation légale de conserver ces informations plus longtemps. Les informations associées à votre compte seront généralement conservées jusqu’à ce qu’il ne soit plus nécessaire de fournir les Services ou que votre compte soit supprimé. En outre, vous pouvez supprimer certains éléments d’information (par exemple, des informations de profil) et supprimer des activités individuelles des Services sans supprimer votre compte. Par exemple, si vous retirez votre consentement au traitement des informations liées à votre santé par Strava, Strava supprimera toutes les informations liées à votre santé que vous mettez en ligne. Après que vous avez supprimé votre compte, un délai de 90 jours peut être nécessaire pour supprimer entièrement vos informations personnelles et les journaux système de nos systèmes. En outre, nous pouvons conserver des informations pour nous conformer à la loi, prévenir la fraude, collecter des frais, résoudre les litiges, résoudre les problèmes, aider aux enquêtes, appliquer les Conditions de service et prendre d’autres mesures autorisées par la loi. Les informations que nous conservons seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité.
Les informations vous concernant et qui ne sont plus nécessaires et pertinentes pour la fourniture des Services peuvent être désidentifiées ou agrégées avec d’autres données non personnelles afin de fournir des renseignements ayant une valeur commerciale pour Strava, comme des statistiques sur l’utilisation des Services. Par exemple, nous pouvons conserver les segments ou itinéraires disponibles publiquement ainsi que d’autres informations de géolocalisation dépersonnalisées afin de continuer à améliorer les Services et les utiliser sous forme agrégée dans Strava Metro et sur notre carte mondiale des activités. Votre nom et autres identifiants seront dissociés de ces informations.
Autres sites Strava
Strava maintient certains sites Web accessibles en dehors de https://strava.com, tels que https://blog.strava.com (les « Autres sites »). Les Autres sites conservent l’apparence et le ressenti des services, mais sont hébergés par des fournisseurs de services externes qui ont leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Si vous interagissez avec les Autres sites, vos informations peuvent être stockées, traitées ou partagées en dehors des Services. Si vous interagissez avec les Autres sites, vous reconnaissez que vous serez soumis aux conditions et politiques applicables à cet Autre site. Sachez que toute information personnelle que vous soumettez aux Autres sites peut être lue, collectée ou utilisée par d’autres utilisateurs de ces forums de manière indéfinie et pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Strava n’est pas responsable des informations personnelles que vous choisissez de soumettre via les Autres sites.
Informations sur la Politique de confidentialité
Strava se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Merci de la consulter de temps en temps. Si Strava modifie la présente Politique de confidentialité, la Politique de confidentialité mise à jour sera publiée rapidement sur les Services et, si nous apportons des modifications importantes, nous fournirons une notification visible. Si vous vous opposez à l’une des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, vous devez cesser d’utiliser les Services et supprimer votre compte.
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